Obsah

Jaké údaje shromažďujeme?

Vy nám je poskytnete sami:

  • Při registraci: e-mail, datum narození, země, telefon, pohlaví, jméno a příjmení, rodné číslo, PSČ, přezdívka. Automaticky zaznamenáme vaši IP adresu a přibližnou polohu.
  • Ověření (KYC/AML): číslo OP, řidičáku nebo pasu, doklad o adrese, zdroj příjmů, bankovní výpisy – abychom splnili zákonné povinnosti a ověřili věk.
  • Platby: údaje o účtu, IBAN, platební operátor – pro vklady a výběry.

Shromažďujeme automaticky:

  • Zařízení: IP, operační systém, identifikátory.
  • Aktivita: logy relací, prohlížené stránky, kliknutí, vyhledávání, sdílení na sociálních sítích. Část dat získáváme přes cookies a podobné technologie.
  • Poloha: obecná, podle IP.

Získáváme od jiných:

  • Z veřejných zdrojů (státní registry, média, sociální sítě).
  • Od obchodních partnerů, bank, agentur proti podvodům – pro kontrolu a prevenci rizik.
  • Odvozujeme preference z vaší aktivity, např. oblíbené automaty.

Proč údaje zpracováváme?

  • Poskytujeme služby a spravujeme účet.
  • Odpovídáme na dotazy.
  • Testujeme a vylepšujeme platformu.
  • Odhalujeme podvody a chráníme bezpečnost.
  • Posíláme newslettery a personalizované nabídky (se souhlasem).
  • Řešíme spory a spolupracujeme s úřady.
  • Plníme právní povinnosti (AML, zodpovědné hraní).

Právní základ

  • Smlouva: registrace, komunikace, plnění podmínek.
  • Zákonná povinnost: ověření věku, hlášení, prevence praní špinavých peněz.
  • Oprávněný zájem: ochrana systémů, analýza chování, vývoj produktů, marketing (pokud nepřevažují vaše práva).
  • Souhlas: e-mailing, cílená reklama – lze kdykoli odvolat.

S kým údaje sdílíme?

  • Uvnitř skupiny: zaměstnanci, značky, dodavatelé.
  • S platebními poskytovateli (jméno, adresa, e-mail, KYC dokumenty).
  • S technickými partnery (hosting, podpora, SMS).
  • S agenturami proti podvodům a regulátory.
  • Při fúzi nebo prodeji – novému vlastníkovi za stejných podmínek.
  • S poskytovateli her a analytiky.
  • Na fórech či při sporech – jen nezbytné údaje k vyřešení.

Jak dlouho údaje uchováváme?

Dokud máte účet a je to potřeba pro uvedené účely. Po uzavření účtu údaje smažeme nebo anonymizujeme, pokud zákon (např. AML) nevyžaduje delší dobu.

Vaše práva

  • Přístup k údajům a informacím o zpracování.
  • Oprava chyb.
  • Výmaz (bez důvodu k dalšímu zpracování).
  • Omezení zpracování.
  • Přenositelnost údajů.
  • Námitka proti zpracování (zejména marketing).
  • Odvolání souhlasu.
  • Stížnost k dozorovému úřadu (v ČR: ÚOOÚ).

Kontaktujte support@my-empire-casino.cz nebo dpo@my-empire-casino.cz.

Cookies a sledovací technologie

Při první návštěvě žádáme souhlas s nepodstatnými cookies. Podrobnosti v Cookie Notice.

Bezpečnost

Používáme administrativní, technická a fyzická opatření proti neoprávněnému přistu, ztrátě či změně. Internet není stoprocentně bezpečný, ale neustále zlepšujeme ochranu.

Přenos mimo EU/EHP

Při přenosu zajistíme standardy ochrany (SCC, rozhodnutí EK o adekvátnosti).

Změna vlastníka

Při prodeji nebo fúzi mohou údaje přejít k novému subjektu, ale jen podle této politiky – pokud nedáte jiný souhlas.

Kontakt

Dotazy? Pište na support@my-empire-casino.cz nebo dpo@my-empire-casino.cz.

Aktualizace

Politika se může měnit – sledujte verzi na webu. Platí od data uvedeného (říjen 2024).